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Preguntas frecuentes sobre cómo impugnar un error en el informe de crédito.

Presente una reclamación directamente ante la agencia de crédito informando del error. (Experian, Equifax o TransUnion) en línea, por correo o por teléfono. Incluya lo siguiente:

  • Nombre
  • Dirección
  • Cuenta específica en cuestión
  • Descripción clara del error
  • Copias de cualquier documento de respaldo.

La ley establece que la oficina informante debe investigar dentro de los 30 días. La oficina deberá notificar a la proveedor de mueblesLa empresa que les informó de esta información debe comunicarse con ellos en un plazo de 5 días hábiles para que puedan investigar. También puede presentar una reclamación directamente ante el proveedor, aunque generalmente se recomienda acudir directamente a la agencia de crédito.

Por lo general, las agencias de crédito tienen 30 días para completar una nueva investigación. (15 USC § 1681i). En algunas circunstancias, como cuando el consumidor presenta información adicional durante el período de investigación, el plazo puede extenderse a 45 díasEl hecho de no investigar dentro de ese plazo constituye en sí mismo una posible violación de la Ley de Informes Crediticios Justos (FCRA, por sus siglas en inglés).

Sí. Presentar una reclamación por un error en su informe de crédito directamente ante la agencia es gratuito. No tiene que pagar a ninguna empresa de reparación de crédito ni a nadie más para presentar una reclamación. La FCRA otorga a cada consumidor el derecho a impugnar la información inexacta sin costo alguno.

Una respuesta que indique que la información ha sido "verificada como precisa" no significa necesariamente que sea la última palabra sobre el asunto. Si la oficina no llevó a cabo una "reinvestigación razonable" o si el proveedor verificó información inexacta sin investigarla realmente, podrían estar violando la FCRA.

Puede ser capaz de Demandar por daños y perjuicios legales de entre $100 y $1,000, daños reales y honorarios de abogados.y costosUn abogado especializado en disputas de informes crediticios puede evaluar su situación sin costo alguno.

No.Presentar una reclamación no afecta a su puntuación crediticia. El elemento en disputa puede aparecer marcado como "en disputa" en su informe mientras la investigación está pendiente, pero el proceso de disputa en sí no reduce su puntuación.

Puedes hacer ambas cosas, pero presentar una reclamación ante la agencia de crédito suele ser la mejor opción. Cuando se presenta una disputa con Experian, Equifax o TransUnion, la agencia generalmente debe investigar y notificar al proveedor de información. Esto puede generar la obligación del proveedor de investigar, informar y corregir la información.

Puede presentar una reclamación directamente ante la entidad que proporcionó la información si el error afecta a esa cuenta, como el saldo, el historial de pagos, el estado de la cuenta o si le pertenece. Sin embargo, no considere una reclamación ante la entidad que proporcionó la información como un sustituto de una reclamación ante la agencia de crédito. Si la agencia afirma que la información está "verificada como precisa" y el error persiste, es recomendable consultar con un abogado especializado en errores de informes crediticios en Florida para analizar sus opciones.


Detectar algo incorrecto en su informe de crédito es inquietante. Podría ser una cuenta que no reconoce, un saldo que ya se pagó o un pago atrasado que nunca ocurrió. Sea lo que sea, Tienes derecho a impugnarlo.Y la agencia de crédito tiene la obligación legal, según la ley federal, de investigar.

Aquí cubriremos Cómo impugnar un error en su informe de crédito y qué hacer si las cosas no salen como deberían, porque es posible que pueda presentar una demanda. Reclamo FCRA si están equivocados. 


The Real Deal

Puedes impugnar un error en tu informe de crédito directamente con la agencia que lo reportó (Experian, Equifax o TransUnion). La Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA) exige que la oficina investigue en un plazo de 30 días. de obtener su disputa (15 USC § 1681i).

También puede disputar directamente con la empresa que informó la información a la agencia de crédito, conocida como la proveedor de muebles (por ejemplo, una compañía de tarjetas de crédito, prestamista, cobrador de deudas, etc.). Los proveedores tienen sus propias obligaciones legales en virtud de la FCRA (Título 15 del Código de los Estados Unidos § 1681s-2Pero, por lo general, lo mejor es presentar una reclamación primero ante la agencia de crédito. De todos modos, están obligados a notificar al proveedor en un plazo de 5 días hábiles.

Si se determina que la información en disputa es inexacta, incompleta o no verificable, debe corregirse, eliminarse o impedirse que se vuelva a reportar. Si la agencia responde con "verificado como exacto" sin corregir un error real, esto no necesariamente significa el fin de la situación. Dicha respuesta podría ser el inicio de una demanda, y un abogado especializado en la Ley de Informes Crediticios Justos (FCRA) de Florida puede explicarle sus opciones.


Información básica sobre las disputas de informes crediticios


Cómo impugnar un error en el informe de crédito

Paso 1: Obtenga sus informes de crédito

Obtenga informes de Experian, Equifax y TransUnion. por separado, porque el mismo error no siempre aparece en los tres. Tiene derecho a informes de crédito gratuitos de las tres principales agencias a través de AnnualCreditReport.com, el sitio oficial autorizado por la ley federal.

Revise cada uno de ellos cuidadosamente para lo siguiente:

Paso 2: Documentar el error específicamente.

Antes de presentar una reclamación, Sé específico sobre qué es lo que está mal.Lo que necesitas es una declaración simple, clara y objetiva. Por ejemplo:

Reúna la documentación de respaldo como extractos bancarios, recibos, documentos judiciales si una deuda fue cancelada en un proceso de bancarrota o correspondencia con el acreedor.

Paso 3: Presente su reclamación

Puede presentar su reclamación en línea, por teléfono o por correo postal.

Al presentar su solicitud, incluya lo siguiente:

Paso 4: Entender qué sucede a continuación

Después de presentar la solicitud, La oficina está obligada a realizar una nueva investigación. within 30 días o hasta 45 días Si proporciona información adicional en ese plazo inicial, la oficina debe remitir su reclamación al proveedor y tiene sus propias obligaciones de investigación.

Una vez finalizada la investigación, la oficina le enviará los resultados por escrito.

Paso 5: Qué hacer si no lo arreglan

Una respuesta de “verificado como exacto” no significa necesariamente que la investigación haya sido exhaustiva o que su disputa haya terminado. Según la FCRA, La oficina está obligada a llevar a cabo una "reinvestigación razonable". Eso significa que, por ley, están obligados a tomarse en serio su reclamación, y no solo a remitirla al proveedor y aceptar su palabra sin más.

Si la reinvestigación no fue razonable, o si el proveedor verificó información que sabía o debería haber sabido que era incorrecta, eso puede constituir una violación de la ley..

En este punto, conviene dar dos pasos adicionales:


Qué puede recuperar según la FCRA

Si una agencia de crédito o un proveedor de información violó la FCRA, es posible que pueda obtener una compensación. Pero los daños que puede reclamar dependen de si la violación fue deliberado or negligente (15 USC § 1681n y § 1681):


Un error en tu informe de crédito es un problema que vale la pena solucionar.

Es fundamental saber cómo impugnar un error en tu informe de crédito, ya que un error puede afectar tu capacidad para obtener una hipoteca, alquilar un apartamento, financiar un automóvil o conseguir un empleo. El proceso de impugnación existe para solucionar este tipo de problemas. Y si el proceso no funciona, la ley te ofrece opciones reales.

Los abogados de la FCRA de Bernheim Kelley ayudan a los consumidores de Florida a responsabilizar a las agencias de crédito, acreedores, cobradores y otros proveedores cuando ignoran disputas legítimas o no corrigen errores perjudiciales en los informes de crédito. Nos ocupamos de la FCRA y otras casos de protección al consumidor at Sin costo para ustedNo pagas nada.

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Thomas T
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