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Si ha sufrido daños por agua en su propiedad, como su casa o su vehículo, deberá presentar un reclamo de seguro para obtener dinero de su póliza para cubrir los daños o pérdidas. A primera vista, esto parece un proceso bastante sencillo, pero a medida que observa más de cerca cómo funciona un reclamo de seguro, comenzará a darse cuenta de que la compañía de seguros se enfoca casi por completo en cómo resolver su reclamo por la menor cantidad de dinero posible.
No tiene que enfrentarse solo a la compañía de seguros. En Bernheim Kelley Battista, LLC, nuestros abogados de seguros de daños por agua están a la espera, listos para asegurarse de que usted no tenga que pagar la factura de los daños que se supone que debe cubrir su compañía de seguros. Si tiene preguntas sobre una reclamación o apelación por daños causados por el agua, estamos aquí para proteger sus derechos. Para programar una consulta inicial gratuita y totalmente privada con un abogado calificado en daños por agua, no dude en contactarnos hoy.
El seguro de daños por agua es un tipo de póliza de seguro que cubre los daños a una propiedad causados por el agua. Dependiendo de las circunstancias específicas, esta cobertura puede incluir daños causados por inundaciones, tuberías rotas, fugas y otros incidentes relacionados con el agua. Algunas pólizas pueden cubrir solo ciertos tipos de daños por agua, mientras que otras pueden brindar una cobertura más completa.
La mejor manera de maximizar su reclamo es trabajar con un abogado que pueda guiarlo a través de este proceso. Una vez que haya documentado meticulosamente todas sus pérdidas, aún deberá negociar con la compañía de seguros para llegar a una cifra que funcione para ambos. Esto puede ser extremadamente frustrante, y irá en contra de un profesional que maneja estas negociaciones para ganarse la vida.
El daño por agua puede ocurrir por una amplia variedad de razones diferentes. Sin embargo, independientemente de cómo ocurra, un problema de agua que no se aborde puede causar daños sustanciales a largo plazo a una casa o negocio. Estas son algunas de las causas más comunes de reclamos por daños causados por el agua:
Las reclamaciones por daños causados por el agua son en realidad relativamente comunes. Son uno de los tipos de reclamaciones de seguros de propiedad que se presentan con mayor frecuencia en los Estados Unidos. Según datos citados por Política Genius, aproximadamente uno de cada 60 titulares de pólizas de propiedad residencial en todo el país presenta una reclamación por daños causados por el agua cada año. Estas reclamaciones varían ampliamente y su naturaleza y gravedad.
En el contexto de la cobertura de seguros, es importante comprender la diferencia entre daños por agua y daños por inundaciones. El daño por agua se refiere al daño causado por el agua de fuentes dentro de una propiedad, como tuberías rotas o electrodomésticos con fugas. Los daños por inundaciones, por otro lado, se refieren a los daños causados por el agua desde el exterior de la propiedad, como el aumento de agua de un desastre natural. Si bien algunas pólizas de seguro pueden brindar cobertura por daños causados por el agua, los daños por inundaciones generalmente solo están cubiertos por una póliza de seguro contra inundaciones por separado.
Para obtener más información, programe una consulta gratuita con nosotros hoy.
Que una póliza cubra o no las pérdidas por daños causados por el agua depende de la causa específica del daño y de los términos de la póliza. Algunas pólizas pueden brindar cobertura para ciertos tipos de daños por agua, como daños causados por tuberías rotas o fugas, mientras que otras pueden tener una cobertura más limitada. Es importante revisar cuidadosamente los términos y condiciones de una póliza para comprender qué tipos de pérdidas por daños causados por el agua están cubiertos y bajo qué circunstancias.
Una vez que inicie su reclamo, se le asignará un ajustador de reclamos a su caso, quien investigará los daños, revisará todos los documentos que proporcione y, en última instancia, le regresará con una oferta de acuerdo. A menudo, esta "oferta" se posiciona como "la oferta final", pero no siempre es así. Una vez que concluya la investigación de reclamos, es posible que deba pasar por una serie de negociaciones para llegar a un acuerdo que cubra sus pérdidas. Recuerde que el objetivo principal de la compañía de seguros es conformarse con la menor cantidad posible para ser lo más rentable posible, y su caso no será diferente.
Si bien las reclamaciones por daños causados por el agua pueden ser un salvavidas para los propietarios, también pueden ser denegadas por varias razones. Estas son las razones más comunes por las que se niegan las reclamaciones por daños causados por el agua:
Ser proactivo. Mientras el reclamo de seguro está en curso, le beneficiará realizar su propia investigación y recopilar la mayor cantidad de evidencia concreta posible para generar un conjunto completo de documentos que respalden sus contranegociaciones. Cuanta más evidencia pueda proporcionar como evidencia de respaldo, mayores serán sus posibilidades de trabajar hacia un término medio justo.
Al realizar un reclamo de seguro por daños causados por el agua, es importante conocer las tácticas que las compañías de seguros pueden usar para minimizar o rechazar su reclamo. Algunas tácticas comunes incluyen:
Si el seguro de daños por agua cubre los daños causados por un desbordamiento de alcantarillado depende de la póliza específica. Algunas pólizas pueden incluir cobertura por daños por desbordamiento de alcantarillado, mientras que otras pueden requerir un endoso adicional o una póliza separada. Desafortunadamente, no es raro que los daños por agua causados por un alcantarillado o drenaje desbordado se excluyan de una póliza estándar.
Una cláusula anticoncurrente es una disposición en una póliza de seguro de daños por agua que establece que no se brindará cobertura si ocurren dos o más eventos al mismo tiempo y al menos uno de ellos está excluido de la cobertura de la póliza. En otras palabras, si un evento que está cubierto por la póliza y un evento que no está cubierto ocurren al mismo tiempo y ambos contribuyen al daño, es posible que la póliza no brinde cobertura por el daño.
Una cláusula de exclusión de agua es una disposición en una póliza de seguro que excluye la cobertura de ciertos tipos de daños por agua. Por lo general, estas exclusiones incluyen pérdidas causadas por inundaciones, agua superficial o agua que retrocede a través de alcantarillas o desagües.
Cuando se trata de un reclamo por daños por agua, una de las cosas más importantes que debe hacer es asegurarse de documentar TODO: cada detalle de cada pieza de su propiedad que fue dañada. Si tiene una tostadora que se arruinó por daños causados por el agua y simplemente presenta un reclamo por "tostadora", el ajustador encontrará la tostadora menos costosa y agregará ese total al monto de su liquidación. Si presenta un reclamo por "Tostadora: cuatro ranuras, botón de 'inicio' digital, luz roja, perilla roja", el ajustador deberá encontrar esta tostadora específica para cubrir sus pérdidas reales. Estar orientado a los detalles durante su reclamo lo ayudará a asegurarse de que cada artículo de línea que envíe para compensación esté catalogado con precisión y que tenga una mejor oportunidad de obtener un pago que represente sus pérdidas.
Disputar la denegación de un reclamo de seguro por daños por agua puede ser un proceso frustrante y complejo. Si su reclamo ha sido denegado, aquí hay tres pasos que puede seguir para disputar la denegación:
El cronograma para el proceso de reclamos de seguros se rige en gran medida por la ley estatal, como Estatutos de Florida 627.70131. La ley impone obligaciones tanto a los asegurados como a las compañías de seguros. Por ejemplo, una compañía de seguros en Florida generalmente tiene 90 días para tomar una decisión inicial sobre un reclamo por daños causados por el agua. Ese plazo puede prorrogarse en determinadas circunstancias con la debida notificación.
En Florida, el plazo para apelar una denegación de seguro de propiedad puede variar según la póliza de seguro específica y las circunstancias de la denegación. Por lo general, las pólizas de seguro incluirán un plazo para presentar una apelación, que suele ser entre 60 y 180 días a partir de la fecha de la denegación inicial. Consulte con un abogado de seguros de daños comerciales de inmediato después de recibir una carta de denegación.
Sí. Tiene derecho a emprender acciones contra una compañía de seguros de propiedad que denegó, retrasó o pagó indebidamente su reclamo por daños causados por el agua. La compañía de seguros no tiene la autoridad unilateral para tomar la decisión final. Un abogado con experiencia en daños por agua puede ayudarlo a presentar una apelación sólida y exitosa.
El acuerdo depende de muchos factores específicos del caso, incluida la naturaleza de su cobertura y el valor total de los daños. Asegúrese de conocer el verdadero valor de su reclamo. A medida que su vida continúa siendo interrumpida por los daños causados por el agua y las facturas se siguen acumulando por servicios como limpieza de daños por agua, moho, reemplazo de construcción y más, puede ser atractivo simplemente aceptar el primer cheque que le ofrecen para aliviar sus problemas financieros. El problema es que estos problemas continuarán, y usted no quiere aceptar un pago completo y final, momento en el que ha renunciado a su derecho a cualquier compensación adicional y estará pendiente de cualquier pago adicional.
Las reclamaciones por daños causados por el agua son notoriamente complejas. No tiene que enfrentarse solo a una gran compañía de seguros. En Bernheim Kelley Battista, LLC, ofrecemos una consulta gratuita como una oportunidad para discutir la situación sin ataduras. De esta manera, puede estar seguro de que se encuentra en una situación que se beneficiará del apoyo de un abogado antes de comprometerse a trabajar juntos. Después de sufrir daños por agua, entendemos que es muy probable que esté estresado y abrumado por esta importante interrupción, y estamos seguros de que nuestra consulta inicial le dará una mejor comprensión de cómo puede avanzar de manera efectiva.
En Bernheim Kelley Battista, LLC, tenemos las habilidades profesionales y la experiencia legal para manejar reclamos por daños causados por agua a propiedades residenciales y comerciales. Si necesita ayuda con un reclamo por daños causados por el agua o si su reclamo por daños causados por el agua ya fue denegado, estamos más que listos para ayudarlo. Llámenos ahora o contáctenos a nuestro correo electronico para una consulta inicial gratuita y sin compromiso.